解答
site:あなたのドメイン名 で検索して「該当する結果はありませんでした」と表示される場合、そのホームページは1ページもGoogleの検索結果に登録されていない状態です。
これは「これからインデックスされる途中」ではありません。インデックスされるための作業のどこかが止まっています。原因は4つに切り分けられます。
ホームページを「公開する」とはどういう意味かについては、別の記事で詳しく扱っています：ホームページ制作会社に「公開した」と言われたのに、Google検索にヒットしないのはなぜですか？。本記事では、すでに公開されている（はずの）ホームページが、site: 検索で0件と出た場合の確認手順に絞ります。
なぜ0件になるのか
ホームページがGoogleの検索結果に出るには、サーバーにファイルが置かれたあと、4つの作業が必要です。
- ホームページにかかっている「インデックス禁止」の指示（noindex）を外す
- Google Search Console にホームページを登録する
- XMLサイトマップを作成して、Search Consoleから送信する
- 主要URLのインデックスリクエストを送る
このどれか1つでも欠けていると、site: 検索で0件になります。逆に言うと、0件の原因は必ずこの4つのどこかにあります。
原因1：noindexが外れていない
制作中、まだ完成していないホームページが検索結果に出てしまうのを防ぐため、業者は一時的に「このページを検索結果に出さないでください」という指示（noindex）を入れています。本番公開時に、この指示を外す必要があります。
外し忘れたまま納品されると、サーバー上にホームページは存在しているのに、Googleは「検索結果に出さないでください」という指示に従い、検索結果に登録しません。
自分で確認する方法
ホームページをブラウザで開き、画面のどこかを右クリックして「ページのソースを表示」を選択します。表示されたコードの中で noindex という文字列を検索（Ctrl+F / ⌘+F）してください。
<meta name="robots" content="noindex, nofollow"> のような記述があれば、noindexがまだ効いています。この場合、他の3つを完璧にやってもインデックスされません。最初に確認すべきはここです。
WordPressで作られたホームページの場合、管理画面の「設定」→「表示設定」にある「検索エンジンでの表示」の項目で、「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」というチェックボックスが残っていることがあります。WordPressの管理者権限があれば、ここを確認して外せます。
原因2：Google Search Console に登録されていない
Google Search Console は、Googleと自分のホームページをつなぐ無料のツールです。ここにホームページを登録して、所有者であることをGoogleに証明します。
登録されていないと、Googleはホームページの存在を能動的に把握する手段がありません。他のサイトからのリンク経由で偶然見つけることはありますが、それを待っている間ずっと0件のままです。
自分で確認する方法
業者にGoogle Search Consoleの管理権限を共有してもらえているかを確認します。共有されていれば、自分でログインしてホームページが登録済みかを確認できます。
権限がもらえていない場合、まずはこれを業者に請求するところから始まります。権限がない限り、何が起きているのかをお客様の側で確認する手段がないからです。
権限の種類や業者から引き継ぐ方法については、別の記事で詳しく扱っています：Google Search Console の管理権限を、業者からもらっていますか？
原因3：サイトマップが送信されていない
XMLサイトマップ（sitemap.xml）は、ホームページに含まれる全ページの一覧をまとめたファイルです。これがGoogleに届いていると、Googleはホームページの構造を効率的に把握できます。
サイトマップを「作っただけ」では不十分です。Search Consoleから「このサイトマップを見てください」と能動的に送信する必要があります。送信されていないと、Googleはホームページ内のページを内部リンク経由で順番にたどるしかなく、新しいページの発見が遅れます。
自分で確認する方法
Search Console の左メニューにある「サイトマップ」を開きます。送信済みのサイトマップが一覧で表示され、「成功しました」のステータスになっていれば届いています。
何も表示されていない、またはエラーになっている場合、送信作業が行われていないか、サイトマップ自体に問題があります。
原因4：インデックスリクエストが送られていない
Search Console の「URL検査」から、主要なページのインデックスリクエストを送ることができます。これを送ると、Googleに「このURLを早めに見に来てください」と直接お願いできます。
送られていないと、Googlebotが自然にホームページを訪れるのを待つしかありません。新しいホームページの場合、これに時間がかかります。
自分で確認する方法
Search Console の上部にある検索ボックスに、ホームページのURL（たとえばトップページのURL）を入力します。「URLがGoogleに登録されていません」と表示されたら、まだインデックスされていない状態です。ここで「インデックス登録をリクエスト」をクリックすれば、リクエストが送られます。
ただし、リクエストを送ったからといってGoogleが必ず登録するわけではありません。Googleの判断によって登録されないこともあります。それでも、リクエストを送らない限り、こちらから打てる手は他にありません。
「Googleに載るには3〜6ヶ月かかります」と業者から言われた話については、別の記事で扱っています：業者から「Googleに載るには3〜6ヶ月かかります」と言われました。本当でしょうか？
4つの原因を切り分ける順番
4つの原因には、確認すべき順番があります。
最初に確認するのは**原因1（noindex）**です。これが残っていると、他の3つを完璧にやってもインデックスされません。ブラウザのソース表示でできるので、誰でもすぐに確認できます。
次に確認するのが**原因2（Search Console登録）**です。登録されていなければ、原因3も原因4も実行できません。業者から権限を共有してもらうところから始まります。
原因2がクリアされたら、Search Consoleの中で**原因3（サイトマップ送信）と原因4（インデックスリクエスト）**を確認します。この2つはSearch Consoleにログインできれば自分でも確認できます。
やまだやの考え
site: 検索で0件と出たとき、業者に「Googleに出ないのですが」と問い合わせると、「Googleが認識するまで時間がかかります」「Googleの判断なので分かりません」と返ってくることがあります。
ただ、0件はGoogleの判断ではありません。Googleの判断以前に、Googleに認識されるための作業のどこかが止まっています。site: 検索で1件以上出ない限り、Googleはまだそのホームページについて判断する段階に到達していません。
業者からの「待ってください」を真に受けて何ヶ月か経つと、状況は何も変わらないまま時間だけが過ぎます。site: 検索で0件のままだとしたら、何かが止まっているサインです。
自分で確認できることから順番にやってみてください。原因1のnoindexは、ブラウザがあれば誰でも確認できます。原因2のSearch Console権限は、業者に依頼することから始まります。
やまだやのセカンドオピニオン
site: 検索で0件と出たけれど、どこから手をつければいいか分からない。業者に何度か問い合わせているけれど、状況が変わらない。そういうとき、第三者の目で現状を診断するのが、やまだやのセカンドオピニオンです。
4つの原因のうち、どこで止まっているのか。何をすればインデックスされる状態に持っていけるのか。今の業者に依頼すべきか、自分でやれることがあるか、別の選択肢があるか。これらをお伝えします。
やまだやで作り直すことありきではありません。今のホームページのまま、止まっている作業を再開させるだけで解決するケースもあります。