Blog

/ お客様からの質問と解答

ホームページ制作会社に『SEO対策はオプションです』と言われました。この『SEO』は何を指しているのですか?

解答

「SEO対策はオプションです」と言われたら、まずその中身を確認してください。中身は、WordPressのSEOプラグインの導入と、その初期設定だけである可能性もあります。

仮にプラグインを入れる作業が「SEOオプション」の中身だとすると、その制作会社が言うSEOと、本来のSEOは指している範囲が違います。

本来のSEOの土台は、ホームページに自社独自の詳しい内容が書かれていることです。検索する人が知りたいことが、お客様の視点・経験・実績として原稿に出ている状態。プラグインは、タイトルタグやメタディスクリプションといった補助情報を設定するツールで、SEOの本体ではありません。

つまり、プラグイン導入をオプション料金で買っても、検索順位の本体である原稿の中身は変わりません。

同じことは、見積書の「SEO対策一式」という行、「うちはSEOに強いです」という営業文句、「SEOはGoogleが決めることなので保証できません」という説明にも当てはまります。どれも「SEO」というラベルだけが共通していて、その中身が原稿の手当てになっているかどうかは、別に確認しないと分かりません。

したがって「SEO対策はオプションです」と切り出され、その中身がプラグイン導入だった場合、その制作会社に発注すること自体を、いったん立ち止まって再考することをお勧めします。

なお、広告運用や有料SEOツールなどは別の話として、本記事では扱いません。

SEOの本体は、ホームページに自社独自の詳しい内容が書かれていること

ホームページの目的は、検索した人に見つけてもらい、内容を読んでもらい、お問い合わせや来店につなげることです。

その起点はすべて原稿です。検索エンジンも訪問者も、ホームページの中身を見ています。デザインの見栄えや、システムの作り込みではありません。

検索する人がそのページにたどり着くかどうかは、原稿の中にお客様独自の情報がどれだけ書かれているかで決まります。他のサイトにもいくらでも書いてある内容では、検索で上位に出てきません。

SEOとは、本来このための設計です。原稿の中身がお客様独自の視点・経験・実績で構成され、検索する人の知りたいことに届く順序で組まれている。この状態をホームページの公開時点で持っていることが、SEOの本体です。

「SEO」と書かれて売られている作業の中身

ホームページ制作会社が「SEO」と呼んで売っている作業の中身は、現場でよく見るパターンがいくつかあります。

  • WordPressのSEOプラグインを導入し、初期設定する
  • タイトルタグやメタディスクリプションを各ページに入れる
  • XMLサイトマップを作成し、Google Search Consoleに送信する
  • 構造化データを実装する

これらは、検索エンジンに対する補助情報の整備です。やっておくべき作業ではありますが、SEOの本体ではありません。

本体である原稿の中身が薄ければ、これらをいくら丁寧に施しても、検索で見つけてもらえる状態にはなりません。看板を整えても、店の中に商品がなければ、お客さんは来ない。それと同じ構造です。

同じ構造が、4つの場面で繰り返し起きています

「SEO」というラベルで何かが売られている場面は、見積書だけではありません。営業の説明、納品時の補足、順位が出ないときの言い訳まで、同じ構造で繰り返されます。

  • 「SEO対策はオプションです」——本体料金にSEOが含まれていないことを示しています
  • 見積書の「SEO対策一式」——「一式」の中身が説明されない限り、何の作業に対する料金か分かりません
  • 「うちはSEOに強いです」——「強い」が何を指すか具体的に説明されないなら、根拠は提示されていないことになります
  • 「SEOはGoogleが決めるので保証できません」——保証できないものに、何の費用を払うのかが説明されていません

どの場面でも、「SEO」というラベルだけが共通しています。中身が原稿の手当てになっているかどうかは、こちらから確認しないと分かりません。

ラベルだけ『SEO』で、中身が原稿でない場合に何が起きるか

ラベルだけ整えて、原稿の中身が薄いまま公開された場合、典型的な失敗の形になります。

プラグインを入れて、メタタグを設定して、サイトマップを送信した。技術的な作業はひととおり済んでいます。しかし数か月経っても、社名以外のキーワードで検索結果に出てきません。

業者に確認すると、「SEOはGoogleが決めることなので、保証はできません」「アップデートの影響です」と説明されます。原稿の中身が薄いことが原因なのですが、原稿に手を入れる工程は最初から見積りに入っていません。

オプション料金を払えば改善するかと聞くと、プラグインの追加調整やキーワードの差し込みが提案されます。これも原稿の中身そのものではなく、補助情報の調整です。サイトは、公開時点と同じ薄い原稿のまま、検索結果に出てこない状態が続きます。

『SEO』と言われたら、確認すべきこと

「SEO対策はオプション」「SEO対策一式」「SEOに強い」「SEOは保証できない」。どのフレーズが出てきても、聞くべきことは同じです。

  • その「SEO」の中身を、具体的に教えてください——プラグインの導入なのか、メタタグの調整なのか、原稿を引き出して書く工程まで含むのか
  • 原稿の取材・執筆は、誰の作業に入っていますか——「お客様で」と言われた場合、SEOの本体は商品に含まれていないことになります
  • これまで作ったホームページは、会社名以外のキーワードで検索結果に出ていますか——社名でしか出てこないサイトばかりなら、原稿で集客できる作り方は持っていない可能性があります

この3つに具体的な答えが返ってくる会社は、SEOの本体を踏まえた上で商品を作っています。

返ってこない、もしくは「Googleのことなので分かりません」と返される場合、その制作会社に発注すること自体を再考することをお勧めします。

やまだやの考え

SEOには、ホームページを作るときに設計として組み込む工程と、公開後にコンテンツや構造を手当てしていく「対策」と呼ばれる工程があります。やまだやでも、コンテンツSEOのような後付けの取り組みは行います。

その上で、費用対効果が高いのは、最初から設計に組み込んでおくことです。原稿の中身、HTMLの構造、ページ間の関係性。これらをホームページの公開時点で持っていれば、後から「対策」として組み直す費用が、そもそも発生しません。

設計の本体は原稿の中身です。プラグインもメタタグもサイトマップも、原稿の中身を検索エンジンに正しく伝えるための補助です。本体である原稿が薄ければ、補助だけ整えても効果は限定的になります。

「SEO対策はオプションです」と切り出され、その中身が技術的な初期設定だった場合、本体料金にSEOの設計が入っていないと判断できます。後からコンテンツSEOで挽回する道もありますが、原稿込みで設計してくれる会社を選ぶ方が、結果として早く、安く済むことが多いです。

やまだやのセカンドオピニオン

すでに「SEO対策はオプション」と言われて発注を迷っているサイト、あるいはオプションを契約して納品されたけれど検索に出てこないサイトについて、現状の診断ができます。

  • 今のサイトの原稿が、検索エンジンと訪問者にどう見られているか
  • 「SEO対策一式」「SEOオプション」として施された作業の中身と、本来必要な工程の差
  • 原稿の作り直しで改善できる余地と、リニューアルが必要な範囲の見分け

やまだやで作り直すこと前提ではありません。今の制作会社に何を依頼すれば改善できるか、という形でもお伝えできますし、原稿の取材・執筆からやまだやで承ることもできます。