Googleビジネスプロフィール(GBP)のローカル投稿の適切な頻度は、店舗の状況によって変わります。
認知拡大フェーズ(新規開業・地域での存在感を高めたい段階)は週1〜2回、クチコミが自然に積み上がる確立フェーズは季節やイベントのタイミングに絞った年間6〜12本が目安です。
投稿の内容は4種類:
①最新情報(季節メニュー・新サービス)
②イベント(期間限定企画・記念日プラン)
③特典(クーポン・特別価格)
④商品(主力メニューや季節品の個別紹介)
認知拡大フェーズは①②を中心に週1〜2本、確立フェーズは自然なタイミングに①を絞り込む形が現実的です。
実際のところ、続けられない頻度の設定は途絶えたときに逆効果になります。
週3回の意気込みで始めて2ヶ月後にゼロになるより、季節ごとに1本を確実に出す方が長続きします。
クチコミが自然に積み上がっている確立フェーズの店舗は、投稿頻度よりクチコミの量・質の方がローカル検索への影響が大きく、投稿は補助として捉えて無理に量を出す必要はありません。
例外:新規開業直後や競合が多い地域・業種では、積極的な投稿が発見可能性に直接効くため、頻度を上げる判断があります。
→ 関連:Googleビジネスプロフィールのローカル投稿で使うCTAボタンの選び方/Googleビジネスプロフィールのインサイトで最初に見るべき指標